Retourneren & Ruilen

Bij CHUN streven we naar de perfecte pasvorm, maar als je niet volledig tevreden bent, kun je jouw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Zorg ervoor dat de kledingstukken ongedragen zijn en voorzien zijn van de originele labels.

1

Meld je retour aan

Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

2

Verpak je items

Plaats de artikelen in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.

3

Verstuur het pakket

Plak het meegeleverde verzendlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

4

Ontvang je terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing